| 제품소재 | 상품페이지 참고 |
|---|---|
| 색상 | 상품페이지 참고 |
| 치수 | 상품페이지 참고 |
| 제조자 | 상품페이지 참고 |
| 세탁방법 및 취급시 주의사항 | 상품페이지 참고 |
| 제조연월 | 상품페이지 참고 |
| 품질보증기준 | 상품페이지 참고 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 상품페이지 참고 |
사용후기가 없습니다.
상품이 불량인듯 합니다.
블루투로 키보드를 활용해야 해서 가격이 조금 비싸지만 일부로 해당 상품을 구매 하였습니다.
그런데 한시간 간격으로 계속 블루투스가 끊어져서 사용하기가 어렵습니다.
조치 방법 가이드 부탁 드립니다.
블루투스가 왜 끊기는지 원인을 파악해야 할 것 같습니다만
키보드 문제인지, 어떤 원인인지 테스트를 해봐야 알 것 같은데요....
050-2020-1030 직통 번호입니다 레오폴드쪽으로 상담부탁드립니다
리얼포스는 레오폴드가 수입하고 있으며 정식 A/S 센타입니다
리더스키 담당자 올림
네 고객님 레오폴드로 우선 전화 부탁드립니다
리얼포스 A/S는 레오폴드에서 진행해주십니다
리얼포스 정식 수입사겸 정식 A/S 센타입니다
TEL 050-2020-1030 전화하셔서 상담 후 조치 받으시면 됩니다
리더스키 담당자 올림
매장이랑 온라인 합해서요
네 고객님 현재 3개 있습니다
구매에 참고하시기 바랍니다
리더스키 담당자 올림
정말 딱50분 되자마자 눌렀는데 장바구니 옮기는중에 품절 나버리던데... 소량이라고는 했지만 혹시 몇개 풀린건가요 속상합니다 ㅠㅠ
소량 10개 이하이구요 현재 매장재고 1개 있습니다
리더스키 담당자 올림
배송정보
* 배송기간은 결제완료일로부터 1일~3일정도 걸립니다.
* 보통 출고 1일 후 주문하신 상품을 받게 됩니다.(토요일/공휴일 제외)
* 합계 금액 20만원 이상 구입시 배송료가 무료입니다.
* 택배는 로젠택배로 발송이 이루워지며 배송비는 3,000원입니다(주문시만 적용되며 교환이나 반품비는 아래와 같습니다)
단, 택배비 3,500원으로 인상되어서 반품하시거나 교환하실 때는 편도 3,500원이며 왕복 7,000원입니다
* 제주도(3,000원추가)및 도서산간지역은 기본배송료외 추가금액이 발생됩니다.
* 택배 발송은 월~금요일까지 이루워지며
1차 : 대략 오후 3시 전후 발송(주문취소는 오후 1시이전까지 고객게시판에 신청)
2차 : 대략 오후 6시 전후 발송(주문취소는 오후 5시이전까지 고객게시판에 신청)
- 발송 후 주문 취소건은 왕복 7,000원 금액이 발생하기 때문에 주문하실 때 신중히 주문해 주시기 바랍니다 -
* 리더스키는 토요일도 택배발송을 진행해 왔습니다만
로젠택배 방침에 따라 토요일 택배 발송이 중지 됨을 알려드립니다.
(2022년 1월 22일 이후 부터 토요일 택배 발송 중지)
토요일은 배송만 진행됩니다(금요일 발송건)
지역에 따라 배송이 이루워지지 않는 지역이 있을 수 있으며 토요일 배송이 안되는
지역은 리더스키에서는 알 수 없으며 대부분 사무실이 많은 지역이 배송이 이루워지지 않고 있습니다
토요일 배송이 안되는 이유로 반품은 안되오니 참고하시기 바랍니다
교환및환불/AS안내
* 수령일로부터
7일이내 반품 / 환불가능합니다.
* 단순 변심에 의한 환불일 경우에는 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
주문하실 때는 3,000원(주문고객님께 500원은 리더스키가 지원합니다)이지만
택배비 3,500원 인상으로 반품-교환 비용은 편도 3,500원이며 왕복 7,000원입니다
* 상품불량일 경우 배송비포함 전액이 환불됩니다.
* 출고 이후의 환불은 상품회수 후에 이루어집니다.
단, 아래에 해당하는 경우 반품 및 환불이
불가능합니다.
- 제품 수령
후 소비자의 과실로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 포장을
개봉 해체 되었거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우.
(제품 개봉하신 후 단순변심으로 리더스키로 제품을 보내신 경우는 교환이나 환불이 진행되지 않으며 고객님께 재발송되어집니다.
왕복택배비를 고객님께서 부담할 수 있으니 심사숙고
해주시기 바랍니다.)
- 불량이
아닌 제품을 개봉 후 설치 혹은 사용하여 상품가치가 현저히 상실된 경우.
- 특히 리얼포스 제품 같은 경우에는 제품 개봉시 다시 판매가 어려우며 일본으로 다시 보내져야 하기 때문에
제품 개봉하시면 절대 단순 변심 반품 및 교환이 어렵습니다
* 제품을 분해하거나 임의로 개조시 유상 및 무상 A/S를 받으실 수 없습니다.
* 레이저로 각인된 블랙 키보드의 경우 오염에
의해 각인이 검게 변할 수 있습니다.
이는
블랙 키보드에 적용된 화이트 각인의 특성이므로 A/S
대상이 아닙니다.
* 구입 후 7일이 지난 제품의 A/S는 제품 제조사나 수입사쪽으로 연락하셔서 A/S진행하셔야 합니다.
* 리더스키는 판매대리점이기 때문에 A/S는 진행하지 않습니다.
* 제품 작동 불량인 경우는 7일 이내는 교환이나 환불을 가능합니다만 그 외 저희가 제품 불량이라고 판단할 수 없는 경우는
제품수입사나 제조사쪽으로 연락하셔서 제품 불량 판정을 받으셔야 교환이나 환불을 가능합니다.
(제품수입사나 제조사 마다 제품 불량기준이 있기 때문에 상담을 받아보시는게 가장 빨리 조치를 받으실 수 있습니다.)
